四川开放大学商务谈判实务作业与答案
四川开放大学商务谈判实务作业与答案商务谈判实务学校:四川开放大学平台:国家开放大学题目如下：1. 创造竞争环境是谈判中迫使对方让步的最有效武器，即使对方实际上没有竞争对手，我方也要制造出"竞争对手"这一假象来迷惑对方。答案:正确2. 谈判僵局应随时处理，而不必选择所谓的最佳时机。答案:错误3. 间接索赔谈判即由签约人之间直接交涉对违约造成的损失或损害采取补救办法的谈判形式。答案:错误4. 如果发现谈判对手在刻意制造低调气氛，对己方的讨价还价十分不利，可以采取进攻式开局策略。答案:错误5. 让步的幅度太小，会让对方认为这不是最后的让步，仍步步紧逼。答案:错误6. 一方当事人利用优势或者对方没有经验，在订立合同时致使双方的权力与义务明显违反公平、等价有偿原则的行为，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。答案:正确7. 谈判开始瞬间对谈判气氛的影响最为强烈，它奠定了谈判的基础。答案:正确8. 当谈判僵局继续发展，双方均无有效解决方法时，就只有仲裁。答案:正确9. 受盘人在还盘之后，又表示接受，此项接受依然有效。答案:错误10. 谈判中个人决策的特点是正确度较高，但决策策时间较长，速度较慢。答案:错误11. 按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为软型谈判、硬型谈判和( )。A. 原则型谈判B. 集体型谈判C. 横向谈判D. 投资谈判答案:原则型谈判12. 商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是( )。A. 问B. 听C. 看D. 说答案:听13. 在谈判中达成一致意见最理想的话题是（ ）。A. 单刀直入的话题B. 轻松愉快的话题C. 抓住谈判问题的中心话题D. 敏感性的话题答案:轻松愉快的话题14. 英国人的谈判风格一般表现为( )。A. 讲效率B. 守信用C. 按部就班D. 有优越感答案:有优越感15. 谈判中，双方互赠礼品时，西方人较为重视礼物的意义和( )。A. 礼物价值B. 礼物包装C. 礼物类型D. 感情价值答案:感情价值16. 当谈判人员远离集体和上级领导而独自与对方谈判时，特别需要的素质是（ ）。A. 专业知识B. 个人性格C. 年轻化D. 主观能动性答案:个人性格17. 商务谈判追求的主要目的是（ ）。A. 让对方接受自己的观点B. 让对方接受自己的行为C. 平等的谈判结果D. 互惠的经济利益答案:互惠的经济利益18. 在商务谈判中，以下哪个原则是与双赢目标相悖的?A. 注意对方利益B. 理性决策C. 坚持立场D. 形成默契答案:坚持立场19. 谈判中最关键、最困难、最紧张的阶段是（ ）。A. 开局阶段B. 报价阶段C. 磋商阶段D. 成交阶段答案:磋商阶段20. 经常发生谈判破裂的阶段是谈判的（ ）。A. 准备期B. 初期C. 中期D. 后期答案:后期21. 货物运输途中沉船货毁的风险属于（ ）。A. 纯风险B. 投机风险C. 市场风险D. 技术风险答案:纯风险22. 经常发生谈判破裂的阶段是谈判的（ ）。A. 准备期B. 初期C. 中期D. 后期答案:后期23. 商务信息最集中的机构是（ ）。A. 专业外贸公司B. 同行业企业C. 领事馆D. 银行答案:银行24. 按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为软型谈判、硬型谈判和( )。A. 原则型谈判B. 集体型谈判C. 横向谈判D. 投资谈判答案:原则型谈判25. 在商务谈判中，以下哪种沟通技巧最有助于建立合作关系?A. 逻辑说服B. 情感表达C. 听取对方意见D. 理智决策答案:听取对方意见26. 谈判中，双方互赠礼品时，西方人较为重视礼物的意义和( )。A. 礼物价值B. 礼物包装C. 礼物类型D. 感情价值答案:感情价值27. 在商务谈判中，以下哪个是个人的谈判技巧?A. 听取对方的观点B. 提出威胁和压力C. 使用欺骗手段D. 不让对方发言答案:听取对方的观点28. 属于国际商务活动中人员风险的是（ ）。A. 政治风险B. 市场风险C. 自然风险D. 技术风险答案:技术风险29. 谈判中，作为买方，报价起点要（ ）。A. 低B. 高C. 既要低又要接近理想报价D. 既要高又要接近理想报价答案:既要高又要接近理想报价30. 处理谈判僵局最有效的途径是（ ）。A. 邀请高级别领导人介入谈判B. 将导致谈判僵局的因素消灭在萌芽状态C. 当谈判僵局出现后再磋商D. 僵局出现后撤换谈判人员答案:将导致谈判僵局的因素消灭在萌芽状态31. 如果发现谈判对手在刻意制造低调气氛，对己方的讨价还价十分不利，可以采取进攻式开局策略。答案:错误32. 如果当事人一方把自己享有的协议中的权利或应当履行的义务转让给第三方，必须事先征得另一方当事人的同意。答案:正确33. 一方当事人利用优势或者对方没有经验，在订立合同时致使双方的权力与义务明显违反公平、等价有偿原则的行为，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。答案:正确34. 当谈判僵局继续发展，双方均无有效解决方法时，就只有仲裁。答案:正确35. 谈判僵局应随时处理，而不必选择所谓的最佳时机。答案:错误36. 在合同标的金额较大、建设周期较长的情况下，可以硬性要求对方以固定价格形式报价，从而避免价格风险。答案:错误37. 当谈判手以供应者身份参与国际商业谈判时，即视为买方地位的谈判。答案:错误38. 与权力型谈判人员进行谈判时，不要采用强迫式谈判策略，而应该采取推延战术、疲劳战术。答案:正确39. 所谓初期探寻的回旋性，是指探寻阶段交易双方之间形成或激发的相互接近的意愿和吸引力。答案:错误40. 谈判开始瞬间对谈判气氛的影响最为强烈，它奠定了谈判的基础。答案:正确41. 商务信息最集中的机构是（ ）。A. 专业外贸公司B. 同行业企业C. 领事馆D. 银行答案:银行42. 商务谈判追求的主要目的是（ ）。A. 让对方接受自己的观点B. 让对方接受自己的行为C. 平等的谈判结果D. 互惠的经济利益答案:互惠的经济利益43. 当谈判人员远离集体和上级领导而独自与对方谈判时，特别需要的素质是（ ）。A. 专业知识B. 个人性格C. 年轻化D. 主观能动性答案:个人性格44. 货物运输途中沉船货毁的风险属于（ ）。A. 纯风险B. 投机风险C. 市场风险D. 技术风险答案:纯风险45. 在商务谈判中，以下哪个原则是与双赢目标相悖的?A. 注意对方利益B. 理性决策C. 坚持立场D. 形成默契答案:坚持立场46. 保险是规避风险的主要方法，其一般适用于（ ）。A. 市场风险B. 技术风险C. 纯风险D. 素质风险答案:纯风险47. 谈判中，双方互赠礼品时，西方人较为重视礼物的意义和( )。A. 礼物价值B. 礼物包装C. 礼物类型D. 感情价值答案:感情价值48. 处理谈判僵局最有效的途径是（ ）。A. 邀请高级别领导人介入谈判B. 将导致谈判僵局的因素消灭在萌芽状态C. 当谈判僵局出现后再磋商D. 僵局出现后撤换谈判人员答案:将导致谈判僵局的因素消灭在萌芽状态49. 按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为软型谈判、硬型谈判和( )。A. 原则型谈判B. 集体型谈判C. 横向谈判D. 投资谈判答案:原则型谈判50. 在商务谈判中，以下哪个是个人的谈判技巧?A. 听取对方的观点B. 提出威胁和压力C. 使用欺骗手段D. 不让对方发言答案:听取对方的观点51. 商务谈判客观存在的基础和动力是（ ）。A. 目标B. 利益C. 合作D. 需要答案:利益52. 价格条款的谈判应由( )承担。A. 法律人员B. 商务人员C. 财务人员D. 技术人员答案:商务人员53. 谈判中，作为买方，报价起点要（ ）。A. 低B. 高C. 既要低又要接近理想报价D. 既要高又要接近理想报价答案:既要高又要接近理想报价54. 谈判中最关键、最困难、最紧张的阶段是（ ）。A. 开局阶段B. 报价阶段C. 磋商阶段D. 成交阶段答案:磋商阶段55. 经常发生谈判破裂的阶段是谈判的（ ）。A. 准备期B. 初期C. 中期D. 后期答案:后期56. 谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于( )。A. 进取型B. 关系型C. 权利型D. 自我型答案:关系型57. 在商务谈判中，双方地位平等是指双方在( )上的平等。A. 实力B. 经济利益C. 法律D. 级别答案:经济利益58. 支付方式对谈判最大的影响是（ ）。A. 汇率风险B. 利息损失C. 预期利润变化D. 市场风险答案:汇率风险59. 当谈判僵局继续发展，双方均无有效解决方法时，就只有仲裁。答案:正确60. 预见和控制非谈判人员风险的难度较大，而谈判人员因素造成的风险的预见和控制相对较为容易。答案:正确61. 受盘人在还盘之后，又表示接受，此项接受依然有效。答案:错误62. 如果己方的谈判实力强于对方，或者说与对方相比，己方在谈判中处于相对有利的地位，那么采取先报价的策略是有利的。答案:正确63. 一个国家企业的决策程序属于影响国际商务谈判中的法律因素。答案:错误64. 当谈判手以供应者身份参与国际商业谈判时，即视为买方地位的谈判。答案:错误65. 一方当事人利用优势或者对方没有经验，在订立合同时致使双方的权力与义务明显违反公平、等价有偿原则的行为，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。答案:正确66. 谈判人员签订了合同，只是意味着法律意义上的谈判结束，履约过程中谈判还必然要继续发生。答案:正确67. 谈判开始瞬间对谈判气氛的影响最为强烈，它奠定了谈判的基础。答案:正确68. 让步的幅度太小，会让对方认为这不是最后的让步，仍步步紧逼。答案:错误69. 谈判僵局应随时处理，而不必选择所谓的最佳时机。答案:错误70. 如果发现谈判对手在刻意制造低调气氛，对己方的讨价还价十分不利，可以采取进攻式开局策略。答案:错误71. 为了掌握谈判的主动权，发言时间越长越好，在陈述时应该尽量滔滔不绝，比对方占用更多的时间。答案:错误72. 商务谈判的当事人都必须依法具有法人资格，作为经济法人的代表或授权代理。答案:正确73. 与权力型谈判人员进行谈判时，不要采用强迫式谈判策略，而应该采取推延战术、疲劳战术。答案:正确74. 创造竞争环境是谈判中迫使对方让步的最有效武器，即使对方实际上没有竞争对手，我方也要制造出"竞争对手"这一假象来迷惑对方。答案:正确75. 未成年人、无民事行为能力的人也能承担商务谈判任务。答案:错误76. 在合同标的金额较大、建设周期较长的情况下，可以硬性要求对方以固定价格形式报价，从而避免价格风险。答案:错误77. 在谈判中，应该更多地向对方做解释和说明，而不应当主动讨价还价。答案:错误78. 尽管谈判各方的经济实力对比不同，谈判的能力、策略技巧方面也存在差距，但谈判的结果应该是公平的。答案:错误79. 英国人的谈判风格一般表现为( )。A. 讲效率B. 守信用C. 按部就班D. 有优越感答案:有优越感80. 商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是( )。A. 问B. 听C. 看D. 说答案:听
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