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湖南开放大学行政组织学作业与答案 行政组织学学校:湖南开放大学 平台:国家开放大学 题目如下: 1. 根据行政组织文化产生的时间,行政组织文化可以分为传统行政组织文化和当代行政组织文化。
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2. 行政组织文化具有多种功能,它能把组织成员个人目标与组织目标有机结合起来,引导组织成员的行为,我们把这种功能称为控制功能。
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3. 行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用,它具有软约束性的特性。
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4. 行政组织文化是一种群体文化,是一种无形的管理方式。
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5. 行政组织绩效就是指的行政组织活动的成果。
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6. 经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源,其关心的是行政组织的投入。
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7. 效果通常是指公共服务符合政策目标的程度,其关心的是手段。
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8. 效率就是指投入与产出之间的比例,力求以最少的投入获得最大的产出,其关心的是手段问题。
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9. 组织变革不是一个持续循环与发展的过程,因为要考虑到组织的稳定。
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10. 组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方法和实验室培训运动。它的先驱是法国心理学家烈文。
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11. 1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组,把实验室训练的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之为“T训练小组”。
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12. 作为一套极有系统的组织发展方案,格道式发展模式的目的在于使组织达到一种最佳状态。此模式创立者为布莱克和默顿。
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13. 系统变革模式认为,组织是一个系统,是由技术、结构、人员和任务四个因素构成,任何一个因素的变化都会牵动和引起系统的变化。系统变革模式的创始人为利维特。
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14. 美国心理学家埃德加·薛恩在其《组织心理学》一书中提出了系统变革模式。
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15. 罗宾·斯特克兹认为,组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合,提出了渐进式变革模式。
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16. 管理学大师德鲁克在《后资本主义社会》一书中指出:“世界上没有贫穷的国家,只有无知的国家”。
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17. 知识经济与传统经济相比,知识成为组织根本的生产要素。
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18. 组织理论家卡斯特和罗森茨韦克认为,未来的组织将更趋向于动态和灵活。
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19. 战略管理的核心是问题管理。
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20. 随着信息技术的发展,将信息科技运用于行政组织的管理,建立“节约型政府”已经成为各国的一个普遍趋势。
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21. 根据其在行政组织中所占有的地位,行政组织文化可以分为___。 A. 主文化 B. 先进文化 C. 亚文化 D. 精神文化
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22. 我国行政组织文化正在向_______方向迈进。 A. 法治型文化 B. 开放型文化 C. 参与型文化 D. 服务型文化
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23. 行政组织绩效的外延,除了内部的管理绩效,主要还包括:____。 A. 政治绩效 B. 社会绩效 C. 经济绩效 D. 文化绩效
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24. 一个有效的绩效管理系统必须具备以下构成要件:___。 A. 计划绩效 B. 监控绩效 C. 评价绩效 D. 反馈绩效
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25. 绩效指标包括的要素有____。 A. 考评要素 B. 考评标志 C. 考评对象 D. 考评标度
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26. 在选择绩效评估指标时应遵循的原则是:__。 A. 目标一致性 B. 可测性 C. 独立性 D. 差异性
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27. 组织变革并非凭空产生,它是有原因的。组织变革的动因是多种多样的,我们可以把组织变革的动因分为两大类:_____。 A. 外部环境因素 B. 经济诱因 C. 利益诱因 D. 内部环境因素
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28. 美国斯坦福大学管理心理学教授利维特认为,组织是一个系统,是由相互影响、相互作用的因素构成的动态系统,这些因素有:____。 A. 技术 B. 结构 C. 人员 D. 任务
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29. 哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中,提出了一种按权力来划分的组织变革模式。他认为,一般组织的权力分配情况可分成三种:___。 A. 独权 B. 分权 C. 集权 D. 授权
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30. 罗宾·斯特克兹于1972年提出情境变革模式。他认为,组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合。根据这种不同组合,他提出了以下几种不同的变革型态:_____。 A. 自然性变革 B. 指导性变革 C. 合作性变革 D. 计划性变革
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31. 组织变革要取得预期的成效,必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序。美国学者凯利认为,组织变革需经过以下步骤或程序:____。 A. 反馈 B. 诊断 C. 执行 D. 评估
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32. 心理学家勒温(K.Lewin)从人的心理机制的变革角度,认为人的心理和行为的变革大致要经历以下几个阶段:_____。 A. “解冻” B. “改变” C. “再冻结” D. “适应”
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33. 根据现代心理学和行为科学的研究,组织变革阻力产生的原因为:____。 A. 心理上的抵制 B. 经济原因引起的抵制 C. 组织本身的阻力 D. 社会的原因
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34. 以资料为基础的组织发展技术包括:____。 A. 统计法 B. 调查反馈法 C. 工作分析法 D. 职位期望技术
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35. 组织中的工作和绩效,都要通过人的行为来完成。以行为为中心的组织发展技术主要有以下几种:_______。 A. 职工事业发展计划辅导 B. 敏感性训练 C. 团队建设 D. 过程咨询
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36. 工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计,使工作更有趣并富有挑战性,以此增强员工的工作满意度,激发员工的工作热情,提高组织工作的效率。工作再设计的途径和方案为:___。 A. 工作简单化 B. 工作轮换 C. 工作扩大化 D. 工作丰富化
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37. 由于团队建设的内容和要求不同,故可以通过不同的方式来实现。比较常用的团队建设的方式或模式有:___。 A. 目标建立模式 B. 问题分析模式 C. 角色分析模式 D. 人际模式
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38. 组织诊断是组织变革的重要步骤和必要环节。组织诊断一般着眼于以下几个层面的问题:_____。 A. 组织结构 B. 组织程序 C. 信息与控制 D. 组织行为
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39. 知识管理的主要活动包括:_______________。 A. 知识的有效流通 B. 知识的转换 C. 知识的创新 D. 知识的整合
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40. 对组织管理和变革发生影响的外部环境包括:___。 A. 内部环境因素 B. 一般环境因素 C. 系统环境因素 D. 特殊工作环境
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41. 以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织为____________。 A. 非正式组织 B. 企业组织 C. 行政组织 D. 正式组织
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42. 组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生交互行为和意识,并由此自然形成一种人际关系,此种组织为____________。 A. 非正式组织 B. 互利性组织 C. 规范性组织 D. 正式组织
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43. 以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式,此种类型的组织为___________。 A. 企业组织 B. 规范性组织 C. 强制性组织 D. 功利性组织
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44. 以组织的参与者或成员为主要的受惠对象,组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益,此种类型的组织为____________。 A. 服务性组织 B. 互利性组织 C. 文化性组织 D. 群众性组织
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45. 行政组织是追求_______________。 A. 公共利益的组织 B. 利润最大化的组织 C. 公共价值的组织 D. 行政权力的组织
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46. 学者们从不同的角度和方法去透视组织,给予不同的定义,目前学界对组织界定的取向,主要有以下几种____________。 A. 静态的组织观 B. 动态的组织观 C. 生态的组织观 D. 精神的组织观
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47. 按组织内部是否有正式的分工关系,人们把组织分为__________。 A. 营利组织 B. 正式组织 C. 非营利组织 D. 非正式组织
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48. 美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从程度、上级对下级权力运用的关系,将组织划分为_____________。 A. 强制性组织 B. 功利性组织 C. 规范性组织 D. 集权性组织
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49. 美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特,根据组织目标和受益者的关系,把组织划分为_____________。 A. 互利组织 B. 服务组织 C. 公益组织 D. 企业组织
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50. 从系统论的角度来看,任何一种社会组织大体都发挥三种功能:________________。 A. “调节”功能 B. “聚合”功能 C. “转换”功能 D. “释放”功能
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51. 组织是一个纵横交错的权责体系,构成组织权责体系的三大要素为______________。 A. 职务 B. 职权 C. 职责 D. 职位
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52. 世界银行在其1997年的《世界发展报告》中指出,以下几项基础性的任务处于每个政府使命的核心地位,这些使命是____________。 A. 建立法律基础 B. 保持非扭曲的政策环境 C. 投资于基本的社会服务与基础设施 D. 保护环境
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