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江苏开放大学商务谈判实务作业与答案 商务谈判实务学校:无 平台:江苏开放大学 题目如下: 1. 按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( )。 A. 软式谈判 B. 投资谈判 C. 集体谈判 D. 横向谈判
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2. 决定是否开始谈判的前提条件是( )。 A. 谈判人员的组织 B. 谈判目的的确定 C. 谈判对手资信情况的审查 D. 谈判方案的制定
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3. 商务谈判胜负的决定性因素在于( )。 A. 主谈人员的经验 B. 与对方的友谊 C. 谈判人员报酬的多少 D. 商务谈判人员的素质
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4. 谈判地点的不同,可将谈判分为( )。 A. 主场谈判,客场谈判,中立地谈判 B. 价格谈判,外交谈判,军事谈判 C. 技术谈判,贸易谈判,价格谈判 D. 国际谈判,国内谈判,中立地谈判
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5. 需要理论是由( )提出的 。 A. 马斯洛 B. 罗杰-费希尔 C. 查勒德-尼尔伦伯格 D. 马什
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6. 须选择全能型谈判人员的谈判类型是 ( )。 A. 多边谈判 B. 双边谈判 C. 集体谈判 D. 个体谈判
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7. 商务谈判策略的( )是指策略本身所要解决的问题,是策略运筹的核心。 A. 目标 B. 内容 C. 要点 D. 方式
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8. 谈判人员必须具备的首要条件是 ( )。 A. 遵纪守法,廉洁奉公,忠于国家和组织 B. 平等互惠的观念 C. 团队精神 D. 专业知识扎实
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9. 商务谈判必须实现的目标是谈判的( )。 A. 可接受的目标 B. 最低目标 C. 实际需求目标 D. 最高目标
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10. 在谈判中,若想出奇制胜,需要具有的心理素质是( ) 。 A. 观念独特 B. 有求胜心 C. 情绪稳定 D. 乐观向上
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11. 硬式谈判者的目标是( )。 A. 赢得胜利 B. 解决问题 C. 达成协议 D. 施加压力
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12. 一般来说,谈判人员最佳年龄区为( )。 A. 35岁-40岁 B. 30岁-50岁 C. 25岁-40岁 D. 35岁-55岁
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13. 模拟谈判是在( )中进行的。 A. 国际商务谈判过程 B. 重大谈判准备阶段 C. 经济谈判蹉商阶段 D. 合同条款谈判阶段
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14. 美国一公司与德国一公司在德国进行谈判,对于美国公司来说,这场谈判属于( )。 A. 中立地谈判 B. 让步型谈判 C. 主场谈判 D. 客场谈判
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15. 商务谈判的核心内容是( )。 A. 政治利益 B. 价格 C. 经济利益 D. 质量
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16. 从总体上讲,商务谈判的信息在谈判中()。 A. 直接决定谈判的成败 B. 成为控制谈判过程的手段 C. 间接作用 D. 无作用
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17. 主场谈判在商务谈判中比较受欢迎,尤其在关键的、复杂的交易谈判阶段更受欢迎,其具优势有( )。 A. 容易被对方了解虚实 B. 易于建立心理优势 C. 同时可以在谈判场内外或两个领域展开活动 D. 可以以礼压客
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18. 一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有 ( ) A. 经济的运行机制 B. 政治背景 C. 政局稳定性 D. 国家对企业的管理程度 E. 政府间的关系
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19. 主场谈判在商务谈判中比较受欢迎,尤其在关键的、复杂的交易谈判阶段更受欢迎,其具优势有( )。 A. 可以以礼压客 B. 易于建立心理优势 C. 容易被对方了解虚实 D. 同时可以在谈判场内外或两个领域展开活动
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20. 确定商务谈判目标系统和目标层次时,应坚持的原则是( ) A. 实用性原则 B. 合法性原则 C. 合理性原则 D. .利益最大化原则 E. .利益最大化原则
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21. 谈判成本包括 ( )。 A. 谈判过程中的成本 B. 谈判桌上的成本 C. 履行合同的成本 D. 合同的制作成本 E. 谈判的机会成本
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22. 法律人员是一项重大项目谈判的必然人员,其具体职责是 ( ) A. 检查法律文件的准确性和完备性 B. 监督谈判程序在法律许可范围内进行 C. 为最后决策提供专业方面的论证 D. 决定谈判过程的重要事项 E. 确认谈判对方经济组织的法人地位
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23. 属于谈判队伍第二层次的有( ) A. 法律人员 B. 翻译 C. 速记员 D. 经济人员 E. 主谈人员
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24. 商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是 ( ) A. 控制好自己的情绪 B. 创造双赢的解决方案 C. 正确理解谈判对方 D. 正确处理和对方的人际关系 E. 注重立场,而非利益
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25. 促进经济谈判进行的直接动力是( )各种因素。 A. 政治的 B. 社会的 C. 生理的 D. 经济的
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26. 确定商务谈判目标系统和目标层次时,应坚持的原则是 ( ) A. 合理性原则 B. 合法性原则 C. 利益最大化原则 D. 利己原则 E. 实用性原则
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27. 一般情况下,商务谈判中可以公开的观点是 ( )。 A. 谈判主题 B. 最优期望目标 C. 实际期望目标 D. 己方的最后谈判期限
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28. 确定商务谈判目标系统和目标层次时,应坚持的原则是 ( )。 A. 实用性原则 B. 利益最大化原则 C. 合法性原则 D. 利己原则 E. 合理性原则
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29. 对方坚持不合理要求,导致僵持时,应作出( ) A. 明确而又坚决的反应,使对方明白施加压力无效 B. 进一步让步以示诚意,让谈判继续进行的决定 C. 拒绝对方要求,让谈判破裂的决定 D. 重大让步,以利于协议达成的决定
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30. 投石问路策略最适合在商务谈判的哪个阶段使用?( ) A. 谈判结束阶段 B. 谈判开局阶段 C. 缔约阶段 D. 谈判磋商阶段
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31. 按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( )。 A. 集体谈判 B. 投资谈判 C. 横向谈判 D. 软式谈判
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32. 在谈判中,若想出奇制胜,需要具有的心理素质是( ) 。 A. 观念独特 B. 情绪稳定 C. 有求胜心 D. 乐观向上
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33. 商务谈判的核心内容是( )。 A. 质量 B. 经济利益 C. 政治利益 D. 价格
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34. 谈判中最为纷繁多变,也是经常发生破裂的阶段是谈判( ) A. 中期 B. 后期 C. 协议期 D. 初期
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35. 商务谈判策略的( )是指策略本身所要解决的问题,是策略运筹的核心。 A. 方式 B. 内容 C. 要点 D. 目标
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36. 商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是 ( ) A. 控制好自己的情绪 B. 创造双赢的解决方案 C. 注重立场,而非利益 D. 正确理解谈判对方 E. 正确处理和对方的人际关系
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37. 在商务谈判中,下列哪几项应先报价?( ) A. 卖方 B. 买方 C. 发起谈判者 D. 投标者
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38. 日本人的谈判风格一般表现为( ) A. 等级观念弱 B. 直截了当 C. 不讲面子 D. 团队意识强
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39. 一般只限于合作关系非常友好,并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是 ( ) A. 立场型谈判 B. 原则型谈判 C. 让步型谈判 D. 价值型谈判
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40. 对方坚持不合理要求,导致僵持时,应作出( ) A. 重大让步,以利于协议达成的决定 B. 拒绝对方要求,让谈判破裂的决定 C. 进一步让步以示诚意,让谈判继续进行的决定 D. 明确而又坚决的反应,使对方明白施加压力无效
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41. 通过己方的提问,使对方对问题作出证明或理解的发问方式是 ( ) A. 协商式发问 B. 封闭式发问 C. 证明式发问 D. 诱导式发问
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42. ( )是双方下决心按磋商达成的最终交易条件成交的阶段。 A. 磋商阶段 B. 报价阶段 C. 成交阶段 D. 开局阶段
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43. 在见面握手的时候,下列哪种做法是失礼的?( ) A. 女士先伸出手与男士握手 B. 年长者先伸出手与年轻者握手 C. 身份低者先伸出手与身份高者握手 D. 主人先伸出手与宾客握手
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44. 在谈判中,身份高的人会见身份低的人称为( )。 A. 拜访 B. 接见 C. 拜会 D. 会见
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45. 投石问路策略最适合在商务谈判的哪个阶段使用?( ) A. 缔约阶段 B. 谈判磋商阶段 C. 谈判结束阶段 D. 谈判开局阶段
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46. 讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是"罪恶"的是 ( ) A. 南美人 B. 美国人 C. 韩国人 D. 德国人
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47. 当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和 ( ) A. 仲裁 B. 调解 C. 谈判 D. 行政复议
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48. 在正式邀约的各形式中,最为商界人士所用的是( )。 A. 传真邀约 B. 请柬邀约 C. 书信邀约 D. 电话邀约
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49. 坚定的让步方式的特点是 ( ) A. 自然,坦率,符合商务谈判讨价还价的一般规律 B. 比较机智,灵活,富有变化 C. 合作为主,竞争为辅,诚中见虚,柔中带刚 D. 让步方态度比较果断,给人以大家风度的感觉
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50. 谈判中最为纷繁多变,也是经常发生破裂的阶段是谈判( ) A. 中期 B. 初期 C. 后期 D. 协议期
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51. 下列选项中,属于法国人的谈判风格的有 ( ) A. 崇尚绅士风度 B. 强烈的民族自豪感 C. 严谨保守 D. 偏爱横向式谈判方式 E. 时间观念不强
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52. 下列有关谈判气氛论述中,正确的是( ) A. 当双方走到一起准备谈判时,气氛就已形成 B. 谈判开始瞬间的影响最为强烈,此后,气氛波动较为有限 C. 双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛 D. 气氛对谈判结果无影响 E. 谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容
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53. 影响国际商务谈判中群体效能的主要因素有 ( ) A. 群体规范 B. 群体内人际关系 C. 群体成员的素质 D. 群体成员的结构 E. 群体的决策方式
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54. 商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是 ( ) A. 正确处理和对方的人际关系 B. 注重立场,而非利益 C. 正确理解谈判对方 D. 创造双赢的解决方案 E. 控制好自己的情绪
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55. 国际商务活动中的市场风险包括( ) A. 价格风险 B. 需求风险 C. 汇率风险 D. 素质风险 E. 利率风险
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56. 形成信息沟通障碍的主要原因有 ) A. 教育程度差异 B. 性别差异 C. 职业差异 D. 文化差异 E. 心理因素差异
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57. 主场谈判在商务谈判中比较受欢迎,尤其在关键的、复杂的交易谈判阶段更受欢迎,其具优势有( )。 A. 容易被对方了解虚实 B. 同时可以在谈判场内外或两个领域展开活动 C. 可以以礼压客 D. 易于建立心理优势
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58. 在商务谈判中,下列哪几项应先报价?( ) A. 卖方 B. 投标者 C. 发起谈判者 D. 买方
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59. 国际商务谈判中,群体效能与个体效能的关系是 ( ) A. 群体效能有时大于个体效能的简单累加,有时小于个体效能的累加 B. 群体效能大于个体效能的累加 C. 群体效能小于个体效能的累加 D. 群体效能等于个体效能的累加
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60. 为谈判过程确定基调是在 ( ) A. 正式谈判阶段 B. 准备阶段 C. 签约阶段 D. 开局阶段
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61. 在开局阶段,谈判人员的主要任务是 ( ) A. 作开场陈述 B. 创造谈判气氛 C. 确定报价 D. 交换意见 E. 作报价解释
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